万名志愿者成望江文明创建靓丽名片

　　5月8日，望江县华阳镇龙湖社区为52名文明创建志愿者举行了隆重的授旗仪式。至此，该县县城文明创建志愿者服务队达192支，人数达9473名。

　　在今年的文明创建活动中，该县努力建成较为完善的志愿服务制度化运行机制和工作格局，激发和引导社会各界参与志愿服务活动的热情，实现“六化”目标即开展长效化、参与普遍化、组织社区化、管理网格化、服务多样化、工作细微化，使志愿者服务活动成为该县精神文明建设的一个新亮点，使志愿者成为该县一道靓丽的风景线，不时装扮着街头巷尾──“小红帽”志愿者。

 

 

　　一、民间志愿，推动志愿服务普遍化、长效化

　　志愿服务来自于民间。社区组织、部门引导、全员参与是该镇的普遍做法。一直以来，民间志愿服务团队是提供普遍化与长效化服务的重要力量。在该县华阳镇，每逢节假日，许多志愿服务人员，自愿走向街头，走进小巷、村寨，开展照顾留守儿童、单亲家庭、探访慰问，有的青年老师还助学义教。还有许多农技人员自愿走向田间地头，为农民送去技术。

　　同时，该镇各社区还积极与各单位、各部门合作共建，使华阳拥有了一批长期的专业志愿服务队伍，亮点频现。包括与美丽乡村建设系统共建的美丽乡村建设服务队、与卫生系统联合共建的医疗志愿服务队、与文化系统共建的文化志愿服务队、与公安交警共建的交通志愿服务队、与司法系统联合共建的普法志愿服务队等。

　　二、服务入微，促进志愿服务多样化、细微化

　　倡导“微服务”，发挥志愿服务在加强社会建设和创新社会管理中的重要作用，全力推动志愿服务多样化、细微化，倡导人人都是志愿者，不论何时何地，哪怕只有微小的时间都能参与志愿服务、弘扬志愿精神，奉献爱心为社会做贡献。做到不怕微小，长期坚持，就会集腋成裘，堆沙成塔，用“微服务”推动“微文明”，从而实现“大文明”。

　　打工仔凑齐微薄收入看望敬老院孤寡老人、外出成功人士为家乡困难学子出资解难、资助公益事业、为家乡修路架桥、在职党员利用双休日服务社区居民、医护人员时不时深入敬老院为老人看病、青年团员义务献血……一个个温情的故事，带领居民领略着望江这座充满了人情味的小城风采。

 

 

　　除助学、敬老外，志愿者的脚印还遍及华阳大街小巷，参与创卫环保、邻里纠纷调解、法律援助服务等。每月一次的环境集中整治活动，使越来越多的人了解了志愿者，走进了志愿者的队伍中。

　　“只要拿出手机，打开我们社区的微信群，医保缴费、计生指导、便民服务、法律援助等手续一目了然，办事真的是太方便了。”近日，在该县华阳镇卧冰社区，许多居民社区对微信服务平台的实用性和便捷性赞不绝口。

　　今年一开春，该县文明办就在原先创建的“QQ群”、“便民服务卡”的基础上，建立了“社区服务居民微信群”。该县华阳镇共有15个社区，目前多数已建“社区服务居民微信群”，截至目前，已有6500多位居民关注该平台。社区通过平台公布政策信息、工作动态、活动通知等，居民足不出户，便能及时掌握便民服务资讯，第一时间了解社区各类活动信息，更可直接在手机上获取办事流程和所需资料，避免了在单位与社区往返跑路。(金国泉   何志武)