望江“四举措”提升计生信访工作效能

　　今年以来，望江县人口计生委始终把群众满意度作为衡量工作水平的标准，以化解社会矛盾、维护群众合法权益、促进社会和谐为主线，深入排查化解矛盾纠纷，畅通和拓宽信访渠道，着力解决信访突出问题，全面提升信访工作效能。

　　一是拓宽渠道，完善信访工作责任制。进一步拓宽群众诉求渠道。把源头预防作为有效控制信访积案增量的关键环节，重点把初信初访一次性办理到位，强调首办责任制，建立健全工作机制，特别是建立适应网络和新媒介时代要求的信息提取和反应机制。

　　二是领导包案，认真开展信访积案清理。深入推进领导干部大接访活动，根据工作实际，委领导班子全体成员采取定点接访、带案下访的方式开展工作，以清理信访积案为工作重点。委主要负责同志每月安排一次接待群众来访，其他领导班子成员按序每半个月安排一次，委办信访部门梳理未处理结束的信访积案，限时限量解决。特别是对进京上访和非正常上访积案，逐一明确包案领导和化解措施，坚决防止因责任不落实、工作不到位、导致越级上访。

　　三是争取支持，突出解决信访重点难点问题。进一步加大对于手术并发症人员的生活保障力度，通过各种渠道争取优惠政策，推动纳入低保、新农合、大病救治、民政救济等措施统筹解决，从根源上减少因计划生育手术并发症治疗而引发的非正常上访行为。深入开展失独家庭的摸底排查工作，及时了解思想动态和掌握进京到省上访情况，切实做好稳定工作。切实做好独生子女保健费、计划生育一次性补助等奖励政策实施过程中的稳定工作。争取财政支持，把法定奖励政策真正落实到位。

　　四是梳理排查，进一步加大隐患排处力度。认真排查、梳理当前可能引发重大恶性案件的薄弱环节和安全隐患，完善重大恶性案件应急预案，杜绝因信访事件导致恶性案件的发生。严守依法行政底线，对非法限制人身自由、大月份引产、强迫群众落实长效避孕节育措施等违法行为的，绝不姑息迁就，群众举报一经查实，坚决按有关规定，从严处理。对严重行政侵权问题采取不打招呼的方式进行明察暗访，对相关责任人进行责任追究，并将调查结果纳入全年人口计生目标考核。(王双发)