望江县"五抓五促"提升项目服务水平

　　作者：金运宝       来源：2011年12月12日 安庆日报

　　望江县"五抓五促"提升项目服务水平。一是抓进驻,促项目集中。大力开展"两集中两到位",所有审批项目一律进入中心,日均办件在100件以上。并设立了单列窗口,便民利民。二是抓机制,促项目有序。规范项目办理程序,制定“六制”办理制度。即首问负责制、一次告知制、联审联办制、全程代理制、限时办结制和责任追究制。三是抓管理,促项目规范。健全学习、考勤考核、安全保卫等管理制度。组织编订《服务指南》,设立咨询台,印制服务告知单,及时指导办事群众办理事项。四是抓监督,促项目精简。将行政许可和非行政许可项目由原来的608项减少为370项。强化政纪监督,切实加强对进驻项目和服务窗口的监督检查。五是抓延伸,促项目落实。积极推进乡镇村为民服务中心全覆盖,项目服务向基层延伸。金运宝