亲子沟通培训师谈亲子教育

    【主持人】各位网友，大家好，这里是望江县委门户网站——望江新闻网《在线访谈》栏目。暑期到了，这既是父母与孩子相处机会最多的时间，同时也是父母和孩子沟通的良好时机。亲子关系和谐，有利于孩子的整体发展，而父母与孩子之间交流沟通上的困难，往往会成为阻碍亲子和谐的最大障碍。亲子沟通作为家庭教育的核心内容,已越来越受到社会的广泛关注。为此，今天我们请来了安徽省心理卫生协会理事、安庆市心理健康教育指导中心专家组成员、国家认证亲子沟通培训师方法老师就加强亲子沟通的互动性,促进父母与孩子之间的良性沟通,以提高亲子沟通的实效,提出一些建议。方老师，欢迎您！

    【方法】主持人好，各位网友，大家下午好！今天非常高兴在这里与大家交流、分享有关亲子沟通的话题。

    【主持人】有网友说“父母是孩子的沟通培训师”你对这句话怎样理解？

    【方法】在亲子沟通中有一个基本的理念就是，父母与孩子的沟通就是在教孩子沟通的方式。也就是说，父母与孩子说话就是在培训孩子说话的方式。

    自从孩子来到这个世界的第一天起，父母就开始了与孩子的沟通，用语言的和非语言的。

    【主持人】你比如说，表情、眼神、身体动作、哭啊闹啊笑啊等等情绪。

    【方法】是的。对一个婴儿来说，他潜意识之门是敞开的，全然地接纳父母的沟通方式，至少在6岁以前，他用自己的整个身心感受到了父母说话时的语音、语速、表情、眼神、动作及背后的情绪等，这些沟通的要素都会深深地储存在他的潜意识之中。

    父母与孩子沟通，不在于说了什么，而在于怎样说，父母怎样说，孩子也就学会了怎样说，他以后在学校里或者是在社会上也就会用这种方式跟别人沟通。

    【主持人】如果父母习惯用暴力方式解决问题，比如说，考试考得不好，二话不说，一顿打；做错了事情，不分青红皂白，打一顿。久而久之，孩子在无形之中也就学会了用这种方式来对待别人。用拳头说话，经常在外面与别人打架等等一些恶劣的行径。

    【方法】不错。如果父母经常挑剔、讽刺、训斥、指责、否定孩子，那孩子就学会了什么？他就会挑剔别人，指责别人，否定别人，说话不惹人喜欢，人人都烦，没有好朋友，他有困难别人也不愿意帮他，所以我们做父母的与孩子沟通的方式，不仅影响亲子关系，还决定了孩子的人格。

    可以说，一个人没有觉察和成长的话，他的沟通方式基本上是从父母那里沿袭过来的，从某种意义上讲父母才是孩子的沟通培训师。

    【主持人】平日里不时听到一些家长说“孩子存在逆反心理，不听话” “嫌父母罗嗦，不愿与父母说话”等，出现这些现象原因在哪？

    【方法】这在某种程度上表明了父母与孩子沟通出了问题。亲子之间交流困难，双方都有责任，但是我认为父母的责任更大些，父母往往把自己的一些消极情绪附加到与孩子的交流中去。有些父母没有把孩子看做具有特殊情感体验和独立思维的个体，给孩子强加上自己的思想与感受，这些是导致亲子之间沟通出现障碍的主要原因。

    【主持人】有一个高中生在一篇作文中写有这样一段话：“我感觉我的爸爸妈妈要求太高了，无论我怎样努力都达不到他们的要求，他们总是挑剔我、批评我、训斥我、讽刺我、打击我，还说这都是对我的爱，如果他们爱是这种方式的话，我宁愿不要这种爱。”

    【方法】你说的这种情况，在许多的家庭中都出现过，至少有过这样的言论。比方说，孩子没有考到理想中的成绩，作为母亲呢，就有这样的牢骚：“我为你，起早贪黑，日夜操劳，整天围着你转，你却考了这样的成绩，你对得住我吗？”其实呢，父母对孩子的爱，不是以父母付出的多少来衡量，而是以孩子的感受来衡量。

    【主持人】说得太好了。孩子能够感受到的爱，才是一种有效的爱。如果万一出现了上述类似问题，又该如何去解决呢？

    【方法】看到什么说什么，不把你的评价加进去，平静地进行行为描述。像摄像机一样陈述一个行为，没有你的评价、指责、评判，孩子会少一些逆反。这就是我所讲的化解亲子间行为冲突的第一个核心问题——对行为的描述。

    【主持人】有一位母亲呢，她曾经向我诉苦，她说呢，“为了扩大孩子的知识面，我给孩子买了很多光盘，可他只喜欢其中一张并且反复看，我让他看看其他的就是不肯，硬给他换来一张，他又哭又闹，看到孩子这样不听话，我很伤心。”这样一种状况，方老师，你认为问题出在哪里？

    【方法】这就是我要讲的化解亲子间行为冲突的第二个核心问题，问题的归属，也就是问题在谁，或者说谁有问题，我们这里说谁有问题并不是说谁错了，而是说谁的内在需求没有得到满足，谁有不舒服的感觉有情绪有困扰。

    认清问题是解决问题的前提。当孩子处在问题之中，父母要耐心倾听，了解孩子内心真正的需求，协助孩子解决问题，而不是把孩子的问题揽过来，代替孩子去承担责任。

    当父母有问题时，应先看清问题的真相，再找出有效解决办法，而不能简单地把问题转嫁给孩子，把孩子推进“问题区”。

    象刚才提到的那位母亲，用心良苦地给孩子买了许多光盘，而孩子偏爱其中一张，反复地看，这是好事啊，孩子反复地看的过程本身就是学习呀。这位母亲应该发现孩子的兴趣之所在，给予孩子及时的有利的引导才对，而不是把不良的情绪转嫁给孩子。

    【主持人】当孩子遇到困扰时，家长该如何有效回应呢？

    【方法】我举个例子吧，孩子放学回到家：“妈妈，我们的数学老师就是不公平，我和小明的数学作业都没做完，为什么老师只批评我不批评他！”假如你是孩子的家长，你怎么回应孩子？

    【主持人】我想想啊，我想我可能会这样回答：老师批评你，说明老师重视你呀，你应该高兴啊，怎么还埋怨起来了？

    【方法】你这种回答让孩子感到你在帮他做分析。我这里也列举了几种回答方式，你看看。

    【主持人】不要怨老师，好好反省你自己，下次好好把作业做完！

    【方法】给他下命令。

    【主持人】下次再完不成作业，就是老师不批评你，我也要惩罚你！【方法】以警告、威胁的语气告诉孩子如果不这样将会产生的严重后果。

    【主持人】你总是埋怨别人，就是不会好好反省自己。

    【方法】贴标签

    【主持人】你是最棒的，下次一定会完成作业的，老师也会为你自豪的。

    【方法】表扬，附和孩子

    【主持人】老师批评你也是为你好，老师也是普通人，不可能十全十美，你也要学会理解老师。

    【方法】安慰

    【主持人】别生气了，赶快去做作业吧，想想怎么把今天的作业完成。【方法】转移。这些都是亲子沟通的绊脚石，绊脚石多为关注事件本身，而不去积极地回应孩子的现实感受和情绪体验，是无效的沟通。

    【主持人】象警告、威胁、侮辱、讽刺这些回答方式是绊脚石还可以理解一些，为什么连指导、建议、询问甚至赞美也都成了绊脚石了呢？

    【方法】我们刚才讲过，当孩子有了问题时，他内心的需求没有得到满足，他有不舒服的感觉，当孩子处在这样一种情绪状态下，他的心理到底需要什么？你只不过是我的好朋友，我内心所希望的是你能理解我，接纳我的情绪和感受，理解我做出一些恰当行为是有原因的并能得到谅解，能够引导我去发现一些我们没有看到的情况。

    【主持人】这一点，不仅仅对于孩子是这样的，对于我们成人，其实也是同样一个道理。那么，我们要怎么去做才能让孩子真切地感受到你在认真地倾听呢？

    【方法】1、反馈孩子的语言：把孩子的话整理后重复给他听，孩子知道父母听到他的话了，有被尊重的感觉。2、标明孩子的感受：把孩子说话时的心理状态讲出来，孩子感到你是理解他的，有被理解的感觉。积极倾听是在理解、接纳、同理孩子的情绪，情绪是一种能量，当孩子的这种能量被理解接纳的时候，他就会产生一种力量感、安全感。

    【主持人】如果孩子的某些行为干扰了父母，让父母的需求无法得到满足，父母想要改变他的这种行为。父母该采用怎样的沟通技巧？

    举个例子啊，有一天你的一个非常好的朋友到你家玩，你们坐在客厅里面聊天，你的孩子要在客厅看电视，他打开电视，把声音开得很大，让你和你的朋友无法谈话。针对这种状况，应该怎样表达呢？

    【方法】“你把电视的声音开得很大，我的心里很烦，我和你阿姨在这谈话都听不清楚，我们希望有一个安静的环境。谢谢你的支持。”

    这里面含有四要素：孩子的行为，我的感受，产生的影响，美好的期待。

    【主持人】家长很希望孩子听话，那么到底家长怎样说，孩子才会很愿意听呢？

    【方法】首先作为父母心中要有这样的理念：每个孩子都喜欢听父母的话，关键是父母怎样说；每个孩子都愿意接受父母的教育，关键是父母怎样教育。在内心深处，每个孩子都希望自己的行为得到父母的认可；能做让父母高兴的事情是每个孩子内心深处最大的期望。亲子之间有冲突，孩子反抗的并不是父母本身，而是父母的教育方法。父母处理好自己的情绪，才能更有方法、更有智慧、更好地与孩子沟通。

    【主持人】方老师，作为专业人员，你有什么妙招送给家长吗？

    【方法】首先，当孩子有困扰向你倾诉时，父母应用“积极倾听”的沟通技巧回应。

    其次，当孩子的不可接受行为影响到父母时，父母应用“我信息” 的沟通技巧与孩子交流。

    如： 孩子做出危险动作（拿刀玩）时，家长出于爱和保护会禁止孩子 “不要拿刀，会弄伤手的。”  但是那种传统的禁止似乎不是那么令孩子容易接受，不够幽默或有启发，更没有传授技能在里面，甚至可能还有一些刺伤。或许这样说会更好些：“宝宝，拿刀要很小心。因为有一面很锋利。妈妈不喜欢你被它弄伤。如果你也不想被它弄伤的话，妈妈可以教你如何使用它。”  这样就不是简单禁止，而是在利用机会教孩子使用器具了。

    最后，我想说的是友好的亲子沟通会给孩子带来可喜的变化。当然，家长也不能急于求成，以为一两次友好的沟通就会万事大吉，家长需要有耐心，给予孩子信任，同时也要理解孩子会出现反复。学会在良好的亲子互动中逐步帮助孩子发展出健康的自我意识和行为倾向。

    【主持人】爱是沟通的灵魂。有效的沟通是构建理想亲子关系的最为重要的保障，良好的亲子沟通能带给孩子生命的愉悦，在这种状态下，孩子的潜能才有可能如花绽放。

    感谢方法老师做客本次访谈，同时，祝天下所有的孩子成长快乐！祝天下所有的父母生活幸福！祝天下所有的家庭和谐美满！亲爱的网民朋友们，我们下期节目，再见！