吉水街道:“两委”下沉进网格 调解纠纷促和谐

发布日期:2023-03-28 浏览次数:1782

居民徐某在外议论理发店韩某手艺差,韩某听说后拒绝为其服务,引发矛盾纠纷。近日,望江县吉水街道牌坊社区以网格化为基础,“两委”全部下沉到网格,就近服务上门多元化解矛盾纠纷。

接到该起纠纷后,牌坊社区及时通知下沉该网格的 “两委”,及时赶到现场,通过了解事情前因后果,耐心倾听双方诉求,并从情、理、法入手与当事人真诚沟通,并结合相关法规条例对该矛盾进行有效化解,最终韩某向徐某道歉认错,双方矛盾化解。

牌坊社区实行“两委”下沉进网格以来,及时面对面调解纠纷,做到调解纠纷不过夜,实现小事不出小区,大事不出社区。下一步,该社区将继续坚持把“调解为先”的方法贯穿于矛盾纠纷调解过程中,在法、理、情中寻找结合点,帮助居民解决实际困难的同时及时化解邻里矛盾,真正做到邻里纠纷化解在基层,将邻里矛盾化解在社区,促进社区和谐。(通讯员 林美云)