吉水街道:网格便民服务卡 服务群众不打烊

发布日期:2024-03-04 浏览次数:1566

为进一步提升街道网格化服务管理效能,切实打通网格连心的“最后一米”,实现随时服务群众不打烊。今年以来,望江县吉水街道精细化落实网格化服务,制定《吉水街道“党建+”网格化服务工作方案》,并设计网格服务联系卡,要求网格员开展走访排查并发放便民服务卡。

“刘大爷,您好,这是吉水街道网格便民服务卡,上面有社区工作人员、社区民警、城管和水电气抢修电话,如果您有需要帮助,可以随时拨打上面的电话联系我们。”牌坊社区网格员走访独居老人时说道。

“以前去社区办事总是不知道流程,得来回跑好几趟,现在有了便民服务卡,打个电话就可以问清楚。”拿到联系卡的居民蔡某说道。“我家门口路面前段时间突然塌陷,我打便民服务卡上的电话反映,社区跟城管一下没耽误就赶过来了,连夜就围起了护栏,第二天就进行修整,真正的服务群众。”某宾馆老板连连称赞。

截至目前,吉水街道各社区累计发放网格便民服务卡5000余张,实现了网格服务“全覆盖”。下一步,吉水街道将继续以网格化社会治理为载体,不断强化为民服务举措、提升为民服务质量。(通讯员 帅领)